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Une fois votre commande validée, elle est très rapidement transmise à nos équipes logistiques pour être préparée et envoyée au plus vite. Nous mettons tout en œuvre pour que vos outils arrivent chez vous rapidement.

Conséquence de cette rapidité : il est malheureusement impossible de modifier une commande, d’y ajouter ou de retirer un produit une fois celle-ci validée et partie "en préparation" auprès de notre plateforme logistique. Cependant, votre commande peut être annulée tant qu’elle n’est pas expédiée.

Une commande annulée à votre initiative est remboursée dans la foulée. Vous pouvez repasser commande avec les articles qui vous conviennent.

Si vous souhaitez ajouter un produit après passage d’une première commande, il faudra repasser commande sur le site.

A noter que dans le cas d’un produit dont la livraison est payante, vous pouvez nous contacter par téléphone, pour joindre ce produit à la première commande et ainsi éviter de repayer les frais de port.