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Le produit que j'ai reçu est différent du produit que j'ai commandé, que faire ?

Il peut arriver que le produit que vous avez reçu n'est pas le bon. Informez-nous au plus vite ! Pour cela :

  • Connectez-vous sur votre compte Côté Brico
  • Cliquez sur "Historique de mes commandes”
  • Cliquez sur “détails” dans la ligne de la commande concernée
  • En bas de la page dans “Message” choisissez le produit concerné
  • Indiquez dans le texte la référence du modèle erroné.

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